מנהל צוות דאטה ואנליזה הוא הפונקציה הקריטית ביותר להבנת העסק. הוא מתרגם את נתוני הענק (Big Data) למפת דרכים ברורה ומסייע לאנשי הצוות לנבא מגמות ולכוון את הפעולות להשגת צמיחה רווחית.
המשימה של המנהל היא לנתח נתונים רוחביים ולהפיק מסקנות מעשיות ואסטרטגיות (כגון ביצועי קמפיינים, התנהגות אתר, מגמות בענף וכד') ולספק המלצות ממוקדות למקבלי החלטות.
המטרה: ניצול כלי המדידה במטרה להוביל לשיפור מתמיד, הבנת מגמות, היערכות למשברים וניצול הזדמנויות.
אחריות על תקינות ושלמות הנתונים הנכנסים מהאתר, מהקמפיינים ומהמערכות הפנימיות, כולל ניהול בסיסי הנתונים.
הגדרת מדדי ביצוע מרכזיים (KPIs) ברורים ומדידים לכל מחלקה (שיווק, מכירות, פיננסים).
הצגת נתונים באמצעות כלים ויזואליים (Dashboards) ודוחות ריכוז, המפשטים את המידע ומנגישים את המסקנות לדרג הניהולי.
ביצוע ניתוחי עומק, זיהוי מגמות שוק והתנהגות לקוחות (Behavioral Analysis), ומתן תובנות לשיפור האסטרטגיה העסקית.
ליווי פרויקטים טכנולוגיים או שיווקיים חדשים, תוך מתן תחזיות מבוססות-נתונים להערכת סיכונים וכדאיות.
אחריות על בניית צינורות דאטה (Pipelines), הבטחת חיבור תקין של הכלים האנליטיים, וניהול נתוני אירועי האתר (Event Tracking)
אספקת דוחות ביצועים מותאמים אישית ובדיקות A/B, לצורך אופטימיזציית קמפיינים שוטפת. ניתוח ביצועי מודעות (Creative Performance) והמלצות מבוססות דאטה לשיפור העיצוב והמסרים.
ניתוח יעילות משפכי המכירה וזיהוי צווארי בקבוק (Sales Funnel Analysis) כדי לשפר את תהליכי המכירה.
אספקת ניתוחי רווחיות, עלויות רכישת לקוח (CAC) וערך חיי לקוח (LTV), המהווים בסיס לקבלת החלטות תקציביות ואסטרטגיות.
בזכות השליטה הפנימית (In-House) של מנהל הדאטה, העסק מקבל מומחה האחראי על איסוף, ניתוח והסקת מסקנות. תפקידו המרכזי הוא להבטיח את התפקוד המיטבי של הפעילות כולה על ידי ניתוח תוצאתי, במטרה להגדיל את הרווחיות, להקטין את ההוצאות ולשפר את היעילות.
חבר צוות זה נותן לנו יתרון אדיר של יכולות ניתוח וקבלת החלטות, המובילות לניצול הזדמנויות משנה משחק, הימנעות מכשלים ובחירה באלטרנטיבות החלטה איכותיות יותר.
אחרי שנים שאנחנו מלווים עסקים בישראל, ראינו את החשיבות המכרעת של שילוב מנהל דאטה ואנליזה בתוך צוות העבודה, כדי להבטיח התקדמות מתמדת ושיפור לעבר המטרות העסקיות.
מה זה אומר עבורך?
מנהל דאטה ואנליזה אצלך בעסק כחלק מצוות משימה בן 11 עובדים. כולם סביב שולחן אחד, בדיוק כמו בכל מותג-על.
מתי בפעם האחרונה ישבתם מול שולחן אחד,
כשאתם המנכ"ל וכך נראה הצוות שלכם?
